Términos y condiciones

Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones rigen todas las cotizaciones, pedidos, muestras y ventas proporcionadas por Yiwu Jiteng Toys Co., Ltd. (“Jiteng Toys”, “nosotros”, “nuestra”) a cualquier comprador comercial (“Cliente”, “usted”). Al realizar un pedido, confirmar una cotización por escrito o aceptar una muestra de producción, usted confirma haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Los términos que difieran de estos Términos nos vinculan solo si los aceptamos por escrito.

Cotizaciones y pedidos

Todas las cotizaciones son válidas durante 30 días, salvo que se indique lo contrario, y están sujetas a la confirmación final de especificaciones, materiales, embalaje y cantidad del pedido. Un pedido se vuelve vinculante solo cuando emitimos una confirmación de pedido por escrito (incluido por correo electrónico) o recibimos el depósito acordado, lo que ocurra primero. Nos reservamos el derecho de rechazar o ajustar cualquier pedido que esté por debajo de nuestra cantidad mínima de pedido o que no podamos producir según la especificación.

Términos de precio y pago

Los precios se cotizan en la moneda indicada en la cotización y no incluyen el IVA, aranceles aduaneros, impuestos de importación ni cargos del país de destino, salvo acuerdo por escrito. Salvo acuerdo por escrito en contrario, los pedidos de producción requieren un depósito del 30% del valor del pedido antes de comenzar la producción, con el saldo pagadero contra una copia del conocimiento de embarque o antes del despacho, según lo indicado en la confirmación del pedido. Nos reservamos la propiedad de todas las mercancías hasta que se haya recibido el pago íntegro. El pago tardío puede retrasar los plazos de producción y entrega.

Muestras, materiales y aprobación

Las muestras previas a la producción se proporcionan para aprobación cuando se acuerde. La producción se realiza según la muestra aprobada y la especificación por escrito confirmada en el pedido. Los cambios solicitados después de la aprobación de la muestra, incluyendo cambios de material, color, arte, embalaje o cantidad, pueden afectar el precio, el plazo de entrega y las herramientas, y se confirmarán por escrito antes de su implementación. Las normas de seguridad y los requisitos de ensayo (por ejemplo EN 71, ASTM F963, CPSIA) deben ser especificados por el Cliente por escrito antes del muestreo; el ensayo de los productos terminados según los requisitos del mercado de destino se organiza según la confirmación del pedido.

Producción y plazo de entrega

Los plazos de entrega comienzan a partir de lo que resulte más tardío entre (a) el recibido del depósito acordado y (b) la aprobación final de todos los artes, muestras y especificaciones. Los plazos son estimaciones de buena fe y pueden ajustarse según la disponibilidad de materiales, festivos públicos en China, volumen del pedido y eventos de fuerza mayor. Le notificaremos por escrito tan pronto como sea posible si un plazo está en riesgo.

Calidad, inspección y reclamaciones

Las mercancías se producen bajo nuestros procedimientos internos de control de calidad. Los clientes pueden organizar la inspección previa al envío por sí mismos o mediante una empresa de inspección de terceros, siempre que recibamos aviso razonable y acceso. Las reclamaciones por defectos, faltantes o cantidades incorrectas deben presentarse por escrito dentro de los 15 días siguientes a la recepción de las mercancías en el puerto de destino, junto con fotografías, números de lote o de cartón y el informe de inspección, si está disponible. Cuando una reclamación sea verificada, podremos, a nuestro criterio, reparar o reemplazar las mercancías afectadas, o emitir un crédito por la cantidad afectada.

Envío, entrega y riesgo

Las condiciones de entrega siguen la regla Incoterm 2020 indicada en la confirmación del pedido (por ejemplo, FOB Ningbo, EXW, DDP). El riesgo sobre las mercancías pasa al Cliente de conformidad con el Incoterm acordado. Seleccionamos transportistas y operadores logísticos con cuidado, pero actuamos únicamente como agente del Cliente para el transporte cuando el Cliente organiza el flete. Las fechas de entrega son estimaciones y el plazo de entrega no es esencial, salvo acuerdo separado por escrito.

Propiedad intelectual, moldes y confidencialidad

El Cliente confirma que todos los diseños, artes, marcas, personajes y especificaciones suministrados para la producción no infringen derechos de terceros, y el Cliente sigue siendo responsable de obtener cualquier licencia requerida. Cuando desarrollamos diseños, planos de ingeniería, moldes o herramientas a costa del Cliente, la propiedad de esa herramienta se transfiere al Cliente una vez pagado por completo, y no la utilizaremos para terceros sin consentimiento por escrito. Ambas partes mantienen confidencial la información comercial y técnica de la otra parte. Nuestros propios diseños, catálogos y know-how de fábrica siguen siendo nuestra propiedad.

Seguridad del producto y cooperación en el cumplimiento

Producimos según las especificaciones acordadas para cada pedido y cooperamos de buena fe con los procedimientos de cumplimiento y pruebas del Cliente para el mercado de destino. El Cliente es responsable de determinar los requisitos regulatorios para los mercados a los que se importan las mercancías, incluido el etiquetado, las advertencias, la clasificación por edad, la documentación y el registro, a menos que los asuman expresamente por escrito.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad bajo cualquier pedido está limitada al valor facturado de las mercancías afectadas. No somos responsables por pérdidas indirectas o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de negocio, o las reclamaciones de los clientes del Cliente, salvo cuando dicha limitación esté prohibida por la ley imperativa.

Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable por el incumplimiento o la demora causados por eventos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, epidemias, acciones gubernamentales, congestión portuaria, escasez de materias primas, restricciones de energía o disputas laborales. La parte afectada debe notificar a la otra por escrito y reanudar el desempeño lo antes posible de manera razonable; si un evento continúa por más de 60 días, cualquiera de las partes puede rescindir el pedido afectado sin responsabilidad, excepto por las mercancías ya producidas.

Ley aplicable y disputas

Estos Términos y todas las órdenes se rigen por las leyes de la República Popular de China. Las disputas que no puedan resolverse de forma amistosa dentro de 30 días se someterán a mediación o arbitraje en Yiwu, Zhejiang, o al tribunal popular competente, según lo acordado entre las partes.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando; la versión en vigor es la publicada en esta página en la fecha de confirmación de la orden. Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarnoslas a través de los datos de contacto publicados en nuestra página de contacto.